プライバシーポリシー

1. 認証情報と会員記録

一般会員のメールアドレス、ニックネームおよび認証に必要な情報は、認証基盤であるSupabaseで管理します。管理者ログインでは、サイト基盤がChatGPTから提供する不透明な利用者IDだけを用い、氏名やメールアドレスを取得・保存しません。学習用データベースには認証基盤が発行する不透明な会員IDを使用し、購入プラン、決済照合用の注文番号・決済参照番号、教材の完了状況、練習した問題・時間・記録日時、特典の開放記録を保存します。改善協力パイロットでは、応募日時、同意文書の版、同意更新日時を保存し、先着条件を完了した場合は枠番号、確定日時、アクセス開始・終了日時を同じ不透明な会員IDに紐づけます。認証用のメールアドレスやニックネームを学習用データベースへ複製しません。Post-Flight Feedbackの回答内容は、回答者の会員記録と分けて集計します。進捗画面の週次チェックインは重複回答を防ぐため、週開始日、3択の回答、同意文書の版、回答日時を不透明な会員IDに紐づけて保存します。同じ週の回答変更は上書きし、氏名、メール、所属、自由記述は保存しません。

2. 端末内だけに保存するプロフィール

個別テンプレートや設定画面に入力した航空会社・所属、配置、経験年数、機種、コールサイン、現在のGrade、目標Level、目標試験日、文字サイズ、表示テーマなどは、利用中のブラウザの端末内ストレージへ保存します。これらは学習用データベースへ送信せず、運営者の会員記録にも保存しません。端末内に残るため、同じブラウザでは再読み込み後も利用できます。プロフィールの初期化またはブラウザのサイトデータ削除により消去できます。

通常練習の生成文、練習回答、メモも、別途送信に同意する機能を除きサーバーへ送信せず、会員データベースへ保存しません。

3. 匿名の利用状況集計

公開ページの改善と購入導線の確認のため、閲覧日、ページのパス、操作の種類、流入元の分類、キャンペーンの分類を日単位の合計値として保存します。この集計には会員ID、氏名、メールアドレス、IPアドレス、ユーザーエージェント、参照元URL、永続的なブラウザ識別子を保存せず、認証・会員・決済・学習記録とも紐づけません。計測専用のCookieや端末内ストレージも使用しません。

3-2. Google Analyticsによるアクセス解析

アクセス解析に同意した場合、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を使い、公開ページ・登録画面・購入導線の閲覧と操作を計測します。Googleは解析用Cookieの識別子、ブラウザや端末の情報、閲覧・操作情報を処理します。サイトから送るページURLはクエリ文字列を除き、流入元とキャンペーンは事前に定めた分類だけを送ります。氏名、メールアドレス、会員ID、入力内容、学習回答、録音、決済参照番号は送信しません。

同意前および「同意しない」を選んだ場合はGoogleの計測タグを読み込みません。選択はこのブラウザに保存します。フッターの「アクセス解析の設定」で変更でき、同意を撤回すると以後の計測を停止し、このサイトが設定した解析用Cookieを削除します。解析用Cookieの保存期間は最長180日です。広告のパーソナライズとGoogleシグナルは無効にします。同意の有無にかかわらず教材は利用でき、前項の独自の日別集計は継続します。

Googleでの取り扱いについては、Googleがこのサイトから収集した情報を利用する仕組みとGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。Analyticsの購入手続き画面の表示回数は実売上と異なり、売上は決済記録に基づき確認します。

3-3. 登録後の学習開始と継続の集計

登録後の使いやすさと学習継続を改善するため、認証で確認したアカウント作成日時、登録完了を確認した日時、基礎講座の初回完了日時、AI評価の完了日時、一般利用・内部確認の分類を、不透明な会員IDに紐づけて記録します。既存の保存済み練習履歴と合わせて、初回練習の完了人数と7日以内に別の日に練習した人数を管理者向けの合計値にします。

この会員単位の集計は、前項の匿名ページ閲覧集計とは別です。計測のためにメール、氏名、回答文、録音を追加保存したり、Google Analyticsへ会員IDを送信したりしません。会員記録を削除すると紐づく計測記録も削除し、AIの個別履歴を削除するとその履歴の完了情報は集計から除外します。保存期間と削除請求は下記の会員記録の扱いに従います。

4. 従来のAI模擬評価の音声と結果

AI模擬評価を提供する場合、利用者が専用画面で同意し、「評価へ送る」を押した回答音声だけを、評価処理先であるOpenAIへ送ります。録音は自動開始せず、送信前に再生・録り直し・破棄ができます。処理用の音声は評価後に破棄し、文字起こし本文、音声ファイル、プロンプト、外部サービスの生応答は本サービスの履歴へ保存しません。

OpenAI APIへ送信した内容はモデル学習には使用されません。ただし、通常のAPI利用では不正利用監視のため入力・出力ログが最長30日保持される場合があります。AI模擬評価画面にはこの条件を表示し、同意しない場合も端末内録音とセルフレビューを利用できます。

本人の履歴へ保存するのは、6評価軸のスコア、総合内部推定、最弱軸、要約した評価理由、言い換え例、次の練習、対象問題・同意・評価モデル等の版情報です。構造化フィードバックには回答全文の引用や学習に不要な個人情報を含めないよう制限します。通常練習のメモや回答はAI模擬評価へ自動送信されません。履歴の削除は本ポリシーの窓口から請求できます。

4-2. AIフィードバック（ベータ版）と誤り報告

新しい学習サイクルでは、専用画面で同意したうえで「文字起こし」「評価」を明示送信した場合に限り、録音をOpenAIへ送ります。文字起こし、利用者が確認した回答文、課題文、引用を含む構造化フィードバック、再回答・対話の関連、教材・モデル・採点基準の版、利用量を本人の学習履歴へ保存します。これらは再回答比較と次回の復習提案に用います。従来のAI模擬評価と保存項目が異なります。

音声ファイルは本サービスに永続保存しません。端末内の録音は破棄操作・評価完了・画面離脱で消去されます。保存した回答文・文字起こし・評価は「今日の練習・回答履歴」から記録ごとに削除できます。元回答と再回答は別記録のため、それぞれ確認して削除してください。二重課金防止と利用上限のため、送信識別子・ハッシュ・費用など本文を含まない最小記録は残します。外部事業者側の保存は、上記のAPI処理先の方針によります。

教材・評価の誤り報告は、会員ID、教材ID・版、報告内容と対応状況を保存し、管理者が確認します。報告や確認メモで教材・評価基準が自動変更されることはありません。実名・会社の機密・他人の個人情報を録音や報告へ含めないでください。

5. 決済情報

決済画面はStripeが提供します。カード番号などのカード情報は本サービスのサーバーを通過せず、本サービスは保存しません。本サービス側には注文と決済を照合するために必要な参照番号だけを保存します。

指定課題を完了した方のうち先着5名が参加できる改善協力パイロットは、14日間無料です。カード登録やStripe決済は行いません。

6. 利用目的

取得した情報は、本人確認、アクセス権の提供、学習履歴の表示、決済・返金対応、不正利用防止、問い合わせ対応、障害調査、教材と機能の改善に利用します。改善協力パイロットでは、同意済みの問題・練習時間・利用日時とAI評価の構造化結果を、難易度、説明、練習導線、評価品質および費用・負荷の改善に利用します。週次チェックインの3択回答は、おすすめの精度と行動量を改善するために集計利用します。回答音声、文字起こし本文、自由記述はこの改善用記録へ保存しません。広告販売や名簿販売には利用しません。

7. 外部サービスと第三者提供

認証・ホスティング・決済など、サービス提供に必要な委託先へ必要最小限の情報を取り扱わせることがあります。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ販売または目的外提供しません。

8. 安全管理と保存期間

アクセス制御、送信時の暗号化、保存項目の最小化など、合理的な安全管理措置を講じます。情報は利用目的に必要な期間だけ保持し、不要になった情報は法令や会計上の保存義務を考慮して削除または匿名化します。

9. 開示・削除等

保有する本人情報の確認、訂正、削除、改善協力パイロットの同意撤回その他のお問い合わせは、「特定商取引法に基づく表記」に掲載する窓口で受け付けます。パイロット同意を撤回した場合、応募と当該アクセスを終了し、法令上保持が必要なものを除いて会員IDとの紐づきを削除します。初期5名を超えて再募集しないため、個人を識別できない「使用済み枠」の状態だけは保持します。